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售後服務:
若商品有瑕疵,會更換成無瑕疵同款商品。
瑕疵換貨辦理:
換貨時請先以電話或Email通知客服人員,退回之商品必須是全新狀態且無使用過(無異味、無下水)、完整包裝(保持商品、附件、包裝完整),否則恕不接受瑕疵換貨。換貨時請將欲退回之商品寄至指定地點(地址請洽詢本站客服人員),並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。
瑕疵定義:
除非有嚴重破壞外觀之瑕疵,否則不接受退貨或換款式
(非瑕疵:小線頭、輕微拖線、商品輕微色差、圬漬小於10元硬幣、人為破壞(出貨已錄影存證保障購物安全)、無韓標、尺寸不合身...等等)
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退換貨運費:
出貨商品,如有暇疵,退換貨運費由本館支出;若原因有他且賣場同意退換,運費由客戶自付(或由退款中扣除)
所收之商品若有缺少配件者,請於七日內來電向SHK反應,SHK會立即處理,若逾七日恕不補償。